Às vezes, a gente para e olha para trás não para ver o quanto caminhou, mas para entender quem caminhou ao nosso lado. Olhar a nossa trajetória deve ser, antes de tudo, um exercício de gratidão profunda.
Em já quase duas décadas de serviço, tive a oportunidade de participar em projetos que transformaram a minha visão de mundo. Falo de iniciativas de escala nacional e internacional que me desafiaram a pensar além da rentabilidade imediata. Tudo isso foi alimentado por imersões constantes no ecossistema das Empresas B, organizações do terceiro setor e pelo contato frequente com mentores que respiram impacto positivo.
Organizações como IODA e Corporation for Positive Change foram bússolas essenciais nesse caminho, ensinando que o sucesso nos negócios e a regeneração do planeta podem, sim, caminhar juntos.
É sobre intenção. Quando olhamos para a complexidade dos desafios globais, percebemos que tudo o que é realmente relevante, é feito pelo coletivo. A inspiração que recebi desses ecossistemas me moldou, sempre destacando que o papel de um profissional no século XXI é ser um agente de mudança, usando as ferramentas digitais para amplificar vozes e soluções que façam a diferença. Essa mentalidade de “negócios como força para o bem” é o que dá sentido a cada madrugada de trabalho e a cada estratégia traçada. É uma construção coletiva, um aprendizado que se renova a cada novo projeto e a cada conversa com quem já trilha essa estrada há mais tempo.
Medir o que realmente importa através da Plataforma Conecta do Global Compact
Um dos maiores desafios que enfrentamos hoje não é a falta de vontade de mudar, mas a dificuldade de medir essa mudança. Foi com esse pensamento que mergulhei no desenvolvimento da plataforma Conecta para o Global Compact. O objetivo era ambicioso: criar uma ferramenta robusta para o mensuramento dos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS). Quando falamos de ODS, muitas vezes as empresas ficam perdidas em conceitos abstratos. O Conecta veio para mudar esse jogo, trazendo dados concretos para o centro da estratégia. Trabalhar nesse projeto foi como construir uma ponte entre as intenções corporativas e o impacto real no terreno.
A tecnologia, aqui, serviu como um sistema de navegação. Desenvolvemos uma interface que permitia às organizações entender onde estavam acertando e onde precisavam ajustar a rota para cumprir as metas da Agenda 2030. Ver uma ideia se transformar em uma plataforma capaz de guiar decisões em escala global traz uma satisfação que vai além da entrega técnica. É saber que um artefato colabora na distribuição de recursos e que promessas de sustentabilidade deixem de ser apenas marketing para se tornarem indicadores de progresso humano.
Transparência que transforma através dos relatórios de sustentabilidade
A transparência é a moeda mais valiosa da nova economia. Ao longo dos meus primeiros anos no mercado laboral, tive a chance de participar em diversos projetos editoriais, tanto para editoras, quanto para instituições privadas como universidades, entre outras. Dediquei uma parte significativa da minha energia ao desenvolvimento de relatórios de sustentabilidade para essas organizações. Mas não pense nesses documentos como PDFs longos e chatos que ninguém lê. Meu foco sempre foi transformar dados densos em narrativas visuais que engajam. Um relatório de sustentabilidade bem feito é um espelho da alma de uma organização. Ele mostra as vulnerabilidades tanto quanto as vitórias.
Ao desenvolver essas plataformas e documentos, o foco sempre foi a clareza. Como podemos comunicar o impacto social e ambiental de forma que um investidor, um colaborador e um cliente entendam com a mesma facilidade? Esse trabalho exige um equilíbrio delicado entre o rigor técnico das métricas ESG e a sensibilidade do design, entre muitos outros fatores. O que une cada uma dessas organizações é a coragem de se expor e o compromisso de melhorar continuamente. Essa jornada de visibilizar a prestação de contas é o que permite que a sustentabilidade saia dos silos acadêmicos e ganhe as ruas.
Inovação social e tecnologia no coração da FCH.cl
O Chile sempre foi um polo vibrante de inovação na América Latina, e trabalhar no desenvolvimento da plataforma para a Fundación Chile (FCH.cl) foi uma imersão nessa energia. A FCh é uma referência quando o assunto é mover a agulha do desenvolvimento humano e tecnológico. Já são mais de 12 anos colaborando nos universos do desenvolvimento web, infraestrutura digital e marketing, em uma vasta gama de iniciativas, desde programas de formação de capital humano até projetos de economia circular. FCh precisava ser mais do que um site; precisava ser um hub de oportunidades e conhecimento.
Nesse processo, entendi que a tecnologia para o impacto social precisa ser resiliente e inclusiva. Não basta ser bonito; precisa funcionar em diferentes contextos e ser acessível a quem realmente precisa das soluções ali oferecidas. FCh é um exemplo de como a digitalização pode acelerar processos que levariam décadas se dependessem apenas de meios tradicionais. Colaborar com a presença digital da fundação significou criar um espaço onde a ciência, a tecnologia e o propósito se encontram para resolver problemas reais do país e da região.
Digitalizando a experiência e a estratégia do Valle Nevado
Mudar o foco para o turismo de montanha pode parecer um desvio, mas a assessoria na estratégia de digitalização de marketing para o Valle Nevado foi um exercício fascinante de visão sistêmica. Esse foi o primeiro projeto onde tivemos a oportunidade, junto ao time da agência Whooo, de colocar em prática a metodologia proprietária que criamos após uma imersão nas maiores agências digitais do mundo – numa viagem sensacional que tivemos a oportunidade de fazer, nos Estados Unidos. O desafio aqui era manter a essência de um destino icônico enquanto o levávamos para a fronteira do marketing digital moderno. O Valle Nevado não é apenas um resort de esqui; é um ecossistema que movimenta a economia local e atrai pessoas do mundo todo. A minha função foi orientar a estratégia junto ao time Whooo, em três idiomas, viabilizando campanhas omnichannel em mais de 6 países.
Focamos em dados, em comportamento do consumidor e, principalmente, na jornada do cliente. A digitalização não é sobre substituir o toque humano, mas sobre facilitar o acesso a ele. Ao otimizar a presença digital do Valle Nevado, conseguimos não apenas aumentar a eficiência comercial, mas também comunicar melhor as iniciativas que cercam a operação na montanha. Foi uma prova de que mesmo setores tradicionais e de luxo podem se beneficiar de uma mentalidade de crescimento focada em propósito e em entregar valor real antes mesmo do cliente chegar ao destino.
Empreendedorismo social com alcance global na Balloon Ventures
Trabalhar com a Balloon Ventures foi uma daquelas experiências que expandem o horizonte de forma definitiva. O desenvolvimento da plataforma web BalloonVentures.com foi o pano de fundo técnico para um movimento que combina aventura com impacto social profundo. O projeto foca em capacitar empreendedores em comunidades rurais e em desenvolvimento, usando o voluntariado de profissionais experientes como motor de mudança, a minha primeira conexão com eles foi por interseção do Sebastian Salinas, encarregado do projeto Balloon Latam – da matriz latinoamericana. A plataforma precisava refletir essa dualidade: o profissionalismo de uma consultoria e o coração de um projeto social de base.
A estrutura digital que construímos serviu para conectar esses dois mundos. Foi um exercício de arquitetura de informação voltado para a conversão de pessoas que queriam dar um novo significado às suas férias e carreiras. Ao facilitar essa conexão, a tecnologia da Balloon Ventures tornou-se um catalisador de microeconomias ao redor do mundo. Ver o impacto de um pequeno negócio em uma vila remota sendo potencializado por uma ferramenta que ajudei a criar é o que eu chamo de fechar o ciclo do propósito. É o digital servindo ao analógico, ao humano, ao palpável.
Educação e criatividade no ecossistema da Fundação Mustakis
Ensinar é, talvez, a forma mais pura de gerar impacto. Tive a honra de dar aulas para projetos de impacto dentro do ecossistema da Fundação Mustakis, uma organização que acredita piamente no poder da educação e da cultura para transformar vidas. Estar em sala de aula — seja ela física ou virtual — me permitiu compartilhar as ferramentas de marketing e tecnologia que usei em diversos projetos com a próxima geração de líderes sociais no Programa Incuba da fundação. Mas, sendo sincero, eu aprendi muito mais do que ensinei.
A energia dos alunos e a vontade de criar soluções para problemas que minha geração ainda não resolveu é inspiradora. Nas aulas, discutíamos como usar o digital não para criar ruído, mas para criar relevância. O foco era sempre a ação. Como você pode usar uma rede social, um site ou uma base de dados para tirar uma ideia do papel e ajudar sua comunidade? A Fundação Mustakis proporciona o solo fértil, e meu papel foi apenas fornecer algumas sementes e ferramentas de cultivo. É um trabalho de formiguinha que, no longo prazo, constrói uma floresta de mudanças.
O compromisso do coração com projetos sociais
Acredito que todos nós temos uma cota de talento que deve ser devolvida ao mundo sem esperar nada em troca, exceto o bem-estar coletivo. É por isso que sempre faço questão de manter um pé no mundo pro bono. Participar de projetos como o R3animal.org, focado no resgate e reabilitação de animais silvestres, me lembra da nossa responsabilidade com todas as formas de vida. A tecnologia que aplicamos em grandes corporações pode ser a diferença entre uma ONG de proteção animal conseguir fundos para uma cirurgia urgente ou não.
Da mesma forma, apoiar a Fundación Summer e o Projeto Dindo traz uma perspectiva humana indispensável. O Projeto Dindo, em particular, com seu foco no apadrinhamento e apoio a crianças e jovens, toca em pontos sensíveis da nossa estrutura social. Nessas iniciativas, meu papel muitas vezes é o de facilitador digital, ajudando em processos especificos de visibilidade, ou até em conseguir o de credenciamento para liberação de benefícios (como o Google Grants), junto aos especialistas da Whooo, entre outras possibilidades de visibilidade que o projeto precise explorar. Não há KPI que pague a sensação de ver um projeto social atingir sua meta e saber que, do outro lado da tela, uma vida foi diretamente impactada pelo seu trabalho técnico.
Por que o propósito é o único caminho sustentável
Depois de passar por tantos cenários, desde salas de reunião de alto nível até projetos de base comunitária, cheguei a uma conclusão que hoje é o meu mantra: vale a pena trabalhar em algo que tenha alma, o contrário é insustentável. Viver e trabalhar por projetos com propósito é uma honra. O mercado está saturado de produtos vazios e de estratégias que buscam apenas o clique pelo clique. O que falta é conexão. E a conexão real nasce da verdade, do impacto e da intenção de deixar o mundo um pouco melhor do que o encontramos.
Apaixonar-se por projetos com propósito significa aceitar que o caminho será mais difícil, que as perguntas serão mais complexas e que os resultados nem sempre virão em forma de lucro imediato. Mas o retorno sobre esse investimento é incomensurável. É acordar com a certeza de que sua energia está sendo canalizada para algo que importa. É saber que, quando você coloca sua expertise em marketing, SEO ou desenvolvimento a serviço de uma causa, você está amplificando uma força positiva no universo.
Essa jornada não tem uma linha de chegada definitiva. Ela é um processo contínuo de aprendizado, de desconstrução e de reconstrução. O ecossistema B, os mentores que encontrei e cada projeto que citei aqui são partes de um quebra-cabeça maior que ainda estou montando. Mas a imagem que começa a se formar é clara: a tecnologia e o marketing são apenas meios. O fim deve ser sempre o florescimento humano e a regeneração do nosso planeta. Se você está buscando um caminho para sua carreira ou para o seu negócio, meu convite é simples: olhe para o impacto. Onde sua habilidade encontra a dor do mundo, é ali que o seu propósito mora.
Trabalhar com o que se ama é bom, mas trabalhar por algo em que se acredita é transformador. Que possamos continuar criando ferramentas que não apenas capturem a atenção, mas que curem, que eduquem e que libertem o potencial que existe em cada indivíduo e em cada comunidade. Afinal, no final do dia, o que levamos não são os códigos que escrevemos, mas as vidas que ajudamos a transformar. Esse é o verdadeiro crescimento. Essa é a verdadeira métrica de sucesso que nenhuma plataforma, por mais avançada que seja, conseguirá mensurar totalmente, mas que o coração sente com uma clareza absoluta.
Que cada projeto seja uma oportunidade de exercer essa gratidão ativa. Que cada linha de texto ou de código seja um compromisso com o futuro. E que, acima de tudo, nunca percamos a capacidade de nos apaixonar pela possibilidade de fazer a diferença. O mundo não precisa de mais gênios isolados; precisa de pessoas dispostas a colocar sua inteligência a serviço da vida. E é exatamente nesse lugar, entre a técnica e o propósito, que eu escolhi caminhar.
Construir essa trajetória me ensinou que a autoridade não vem apenas do conhecimento acumulado, mas da integridade com que aplicamos esse conhecimento. Somos o resultado das ideias que abraçamos e das causas pelas quais decidimos lutar. Se minha experiência pode servir de inspiração para alguém que está começando ou que se sente perdido no vazio do corporativismo tradicional, então cada desafio valeu a pena.
O futuro do trabalho é, sem dúvida, orientado pelo impacto. As novas gerações já não aceitam menos do que isso, e as organizações que não entenderem essa mudança ficarão pelo caminho. Não se trata de uma tendência passageira, mas de uma evolução necessária da nossa espécie. A digitalização, a inteligência artificial e todas as ferramentas tecnológicas que temos à disposição agora são os nossos pincéis. Cabe a nós decidirmos se vamos pintar um cenário de exploração ou uma obra-prima de colaboração e regeneração. Eu já fiz a minha escolha. E convido você a fazer a sua, lembrando que o propósito não é algo que se encontra, é algo que se constrói a cada decisão, a cada projeto e a cada dia de trabalho feito com amor e consciência.
