Atrever-se a liderar a mudança na mobilidade global: reflexões sobre propósito, IA e gratidão

Às vezes, para se encontrar, você tem que aceitar que está perdido. Ou, pelo menos, que o mapa que você estava usando já não coincide com o terreno que tem sob seus pés. Falo com você desse lugar onde a vulnerabilidade se mistura com uma estranha sensação de liberdade. É esse momento exato em que você deixa de segurar o que foi para abrir as mãos para o que está chegando.

Durante anos, minha identidade esteve estreitamente ligada à Vicenza e a outras consultorias migratórias. Todos esses foram capítulos que permitiram escrever um novo livro; fases que, embora já tenham finalizado, concretizaram-se com bons resultados — como foi liderar a Vicenza em seu momento, como CEO da empresa, e junto a toda a equipe remar em direção ao ranking da Exame das empresas que mais cresceram em 2024. Se você tivesse me perguntado há algum tempo, eu diria que aquele era o meu topo. Estávamos ajudando pessoas, sim. Estávamos movendo processos, resolvendo burocracias, encurtando distâncias geográficas. Mas, dentro de mim, algo começou a sussurrar que não era o suficiente. Não se tratava de falta de sucesso, mas de um chamado para algo mais profundo. Encerrar essa etapa não foi um fracasso, foi um ato de coragem. Foi admitir que meu propósito havia evoluído.

Percebi que o mundo da mobilidade global costuma ser um clube exclusivo, cheio de barreiras invisíveis e custos que deixam de fora quem mais precisa de uma oportunidade. Foi aí que nasceu minha obsessão: democratizar o acesso à mobilidade global. Eu não queria que mudar de país fosse um privilégio de poucos com sorte ou recursos. Queria que fosse um direito acessível, fluido e, acima de tudo, humano. E para alcançar isso, entendi que não poderíamos continuar fazendo as coisas da mesma maneira. Precisávamos de inovação real. Precisávamos que a inteligência artificial e a tecnologia deixassem de ser palavras da moda para se tornarem pontes reais que eliminassem a fricção do processo migratório.

Quando falo em democratizar, não me refiro apenas a baixar preços. Refiro-me a devolver a autonomia à pessoa que está do outro lado da tela, ou do outro lado da mesa. Imagine alguém em um canto do mundo com um talento incrível, mas sem o mapa correto para se mover. Minha missão agora é construir esse mapa, um que seja inteligente, que aprenda e que esteja disponível para todos, não apenas para quem pode pagar uma consulta de milhares de dólares. É passar da consultoria tradicional para a solução sistêmica.

Após ter saído da Vicenza e finalizado um capítulo, decidi fundar a EvocentMobility.com. E, para ser sincero, dar esse salto deu medo. Fundar uma startup do zero, com uma visão que busca revolucionar um setor tão rígido quanto o migratório, requer uma dose importante do que eu chamo de confiança selvagem. Mas a magia acontece quando você se atreve a ser visto em sua totalidade. De repente, as portas começaram a se abrir.

Hoje, a Evocent não é apenas uma ideia na minha cabeça. É uma realidade que faz parte do ecossistema de inovação do Hotmilk, na PUC/PR. Estar ali, cercado por mentes que desafiam o status quo, me lembrou por que escolhi este caminho. Mas o reconhecimento não parou por aí. Conseguimos que o Google For Startups e o AWS Startups voltassem seus olhos para nós e nos integrassem em seus programas. Você sabe o que isso significa para alguém que começou com pouco mais que uma visão? É a validação de que o caminho da inovação, embora solitário às vezes, é o correto. Essas alianças nos dão o músculo tecnológico para que essa democratização de que falo seja uma realidade tangível, escalável e poderosa.

Mas enquanto construímos um novo futuro com a Evocent, meu coração tem uma âncora muito firme no presente e no passado. A Whooo, nossa empresa mais antiga, acaba de completar 16 anos. Dezesseis anos. No mundo dos negócios, isso é uma eternidade. Manter uma organização viva e relevante por tanto tempo não acontece por acidente. Não se trata de sorte, trata-se de cultura.

Na Whooo, aprendi que uma empresa só é sustentável se tiver alma. Conseguimos integrar o propósito não como um slogan na parede, mas como o motor do nosso modelo organizacional. Como fizemos isso? Colocando as pessoas em primeiro lugar. Implementamos planos de desenvolvimento de carreira (PDCs) para cada integrante da equipe. Eu queria que todos os que passassem por aqui sentissem que seu crescimento pessoal era tão importante quanto o crescimento do faturamento. Porque, no final das contas, uma empresa nada mais é do que um grupo de pessoas que acreditam na mesma história. Ver pessoas que começaram conosco há anos se tornarem líderes e donas do seu próprio caminho é, possivelmente, um dos maiores orgulhos da trajetória que hoje compartilho neste relato.

Às vezes eu paro para olhar para trás e sou invadido por uma gratidão que quase me deixa sem fôlego. Não é uma gratidão vazia; é a consciência de que cada peça do quebra-cabeça, mesmo as que pareciam não se encaixar, tinha um lugar. Penso nos dias em que me sentava para estudar em um dos cursos oferecidos por Neil Patel, tentando decifrar como as marcas se posicionam nesse ruído digital que chamamos de internet. Ou nas horas de treinamento com a agência Mestre SEO (do grande mestre Fabio Ricotta), aprendendo que visibilidade não é vaidade, é a oportunidade de ser encontrado por quem precisa de você.

Depois veio o MBA em Gestão de Inovação, que me deu ferramentas para deixar de ser um sonhador e pensar como um arquiteto de mudanças. Mas se houve um momento que quebrou meus paradigmas, foi o curso de Finanças em Harvard. Se você tivesse me dito há dez, vinte ou trinta anos que eu, filho de dois árduos trabalhadores e guerreiros sem formação, descendente de imigrantes e de décadas de uma busca tortuosa por estabilidade, estaria estudando em Harvard, eu teria rido. Parecia algo impensável. Mas ali estava eu, defendendo valores e persistindo. Encheu meu coração entender que o conhecimento técnico não precisa estar em conflito com a empatia e a vulnerabilidade. Você pode entender de números e continuar sendo uma pessoa que lidera com o coração.

E agora, o círculo parece se fechar da maneira mais bonita. Estou iniciando um curso na Sciences Po sobre movimentos migratórios. É como voltar para casa, mas com um novo olhar. É entender a mobilidade humana a partir da sociologia, da política e da história, para então aplicar toda a tecnologia da Evocent e toda a estrutura da Whooo para facilitar a vida dessas pessoas.

Olhando para este trajeto, só posso dizer obrigado. Obrigado à minha maravilhosa esposa, aos meus amigos e à minha família, às nossas equipes na Whooo e na Evocent, a todos vocês que me estenderam a mão quando eu não tinha muito a oferecer em troca além de um sonho, um ideal. Obrigado aos que apoiaram as ideias malucas quando eram apenas rascunhos em um guardanapo. Mas também — e isso é importante — obrigado aos que criticaram. Obrigado aos que pressionaram, aos que duvidaram e aos que colocaram pedras no caminho. Sem essa resistência, eu não teria a força necessária para chegar até aqui. As críticas me obrigaram a revisar convicções, a fortalecer o “porquê” e a não me conformar com respostas medíocres.

O sucesso, se é que essa palavra significa algo, não é uma linha reta. É um garrancho cheio de borrões e rasuras. É levantar em uma segunda-feira sentindo que vai conquistar o mundo e, na terça, perguntar-se se realmente sabe o que está fazendo. E tudo bem. A vulnerabilidade não é fraqueza, é o lugar onde nasce a inovação. Se você não se permitir falhar ou se sentir inseguro, nunca se permitirá criar algo realmente novo.

Hoje me encontro em um momento de plenitude, mas não de chegada. Não acredito que existam destinos finais, apenas estações de passagem onde recarregamos as energias para o próximo trecho. Meu compromisso com a mobilidade global está mais firme do que nunca. Minha fé de que a tecnologia pode ser profundamente humana é inabalável. E meu desejo de continuar aprendendo — de marketing, design e tecnologia a finanças ou sociologia — continua sendo o daquela criança que um dia decidiu que o lugar onde você nasce não deveria definir até onde você pode chegar.

Se você está lendo isso e sente que está no meio de uma transição difícil, se sente que seu antigo mapa não serve mais, não se desespere. A incerteza é o espaço onde tudo é possível. Não abra mão dos seus valores, não deixe de defender o que acredita, mesmo que comece do zero. Especialmente se começar do zero. Porque a história que você está escrevendo hoje, com toda a sua desordem e seus desafios, é exatamente o que outra pessoa precisa ouvir para não desistir.

No final, somos todos navegantes neste mundo interconectado. Alguns constroem os barcos, outros traçam as rotas, mas todos compartilhamos o mesmo desejo de encontrar um lugar para chamar de lar, um lugar onde possamos prosperar. Meu trabalho é garantir que a viagem seja um pouco menos difícil para você.

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